午前中に、ホンダカーズでN-BOXカスタムの「安心快適点検」に行って来ました。
お年始のご挨拶がありました。外出するのに代車をお借りしました。
上の写真はN-BOXの新車です。
乗り込んだ時ちょうど、竹内まりやさんの曲が流れてました。
新車購入時、毎年恒例の税金を納める事や細かなメンテナンスがパックされている
楽らくまるごとプラン「楽まる」に入りました。
その中にあるメンテナンスプランの「安心快適点検」というものです。
何故それを選んだかですが、
・運転中に違和感を感じても、分析できない
・必ずある車検整備で不具合が見つかると長年にわたり乗っていた車の場合、
部品調達のために貯金が一気に減ることの繰り返しになる
・新車をローンで購入したとして、
当然外せないメンテナンスをスケジュール管理の上に行って欲しい
の困りごとに対応してくれる仕組みはないかと、考えていたのです。
運転中に違和感を感じたら休日などに車の持ち込みをするのが私の役目でした。
持ち込んでどこが悪いか見つけてもらい、部品を探し、見積もりを出す。
部品調達は時間が、かかると知っていました。
その流れから、一時的にでも解放してくれるプランが「楽まる」でした。
お客さん側としては、車だけの購入で分割払いするよりも総額は高くはなります。
お店側から、ずっと「車買いませんか？」のメッセージは感じたりもします（販売店ですから）。
さて、
途中経過をすっ飛ばします。
お借りした新車に乗り、いつものN-BOXカスタムを取りにお店に戻りました。
新車の中に流れる「ようこそ」または、「おかえりなさい」の音色はキラキラ感がありました。
「どうしたの?なあに?」と問いかけるような音は、いつもの車と同じ音色でした。
ナビがお天気情報を、驚かせないようにやさしい口調で知らせてくれてました。
凍結路面を走る車たちが、若干別の轍にスライドするのが見られる日でした。
車体は角に丸みがあって、より軽快さを覚えるデザインとなっていました。
ナビ画面に出る文字が、油性サインペンのように太く見やすかったです。
整備担当からの説明、そして受け取り後、すっかりピカピカになった車で帰宅しました。
こちらの文章は、とあるお客さんの体験当日感想文です。
（それまで乗っていた車も、喘息もちで走れなかった自分の代りに走ってくれました。
他社他車を否定する文ではありません。）
ご迷惑がかからないように、登場人物を少なくしました。
声掛けを頂いたスタッフ一同様、ありがとうございます。
いつもお世話になっております。今年もよろしくお願いします。
